各位听众，近年来，药品价格一直是社会关注的热点问题。近日，福州永惠药店对其连锁店内的2000种常用药品实行降价，降幅5%到15%，按进货价向市民销售。这次永惠药店的零利润销售，是否会给平静了半年多的福州药品零售市场带来一场新的降价风潮，一些业内人士莫衷一是。今天的《民情关注》请听记者周鹰翔采写的录音专题《永惠药店再举降价大旗》。九月中旬，福州永惠医药连锁店对旗下的福州群众路总店、象园分店等6家主力店中2000种常用药降价销售。永惠医药连锁有限公司总经理郑孝良表示，在六家主力店实行降价是他们降价计划实施的第一步，接下来，永惠还将在全省22家连锁店中全面实施这个降价标准。据了解，这次降价的2000种药品分4类，分别是处方药、OTC药、参蓉药品和中药。郑孝良说：〔录音〕 “这次都是常用要2000种，像感冒灵、正气水非常常用，幅度是5%-15%。比如15块的药降到13.5，就去了10%，8块钱的我降8毛就是7.2元。幅度比原来小。为什么要降价，我们发展3年了，国家的药价政策正在改革中，我们的药价就提前做好准备降价。” 郑孝良还告诉记者，降价之前曾做过调查，那些需要长期靠药物来维持的病人中，大多是收入不高的退休职工和下岗工人，为这些消费者节约药品开支是有实际意义的，〔录音〕 “我为什么要降下来，一个是现在很多药店都是挂着是平价，真正价格没有降下来，我想做一个真正的平价药店，应该带头把药价再降。我是关注消费者，很简单，一般感冒到医院去吊个瓶，花一两百，在我这里买药，拿到诊所去挂，花十几二十块，跟医院相比同样的药，我看还不只差5%，最少差40%以上。有钱人买药贵一块两块没关系，你说现在一个普通的工作人员，赚7、800块1000块工资，下岗工人，他们一个月工资多少，他们长期吃药，每种药便宜一两块，长时间下来，他们心里就非常高兴。” 那么，药品降价能否得到顾客认同呢？记者在药店进行了随机采访：〔录音〕 “顾客甲：我是高血压患者，一般都是靠安来针来降压，以前像这种卖是22块嘛，现在是17块。我都是十盒十盒买。尤其像我们这种退休以后，经济不是很富裕，一次能省50块，确实便宜多了。顾客乙：我今天出来是买感冒药的，他这里现在搞降价，比其他地方相对来讲更便宜，我家就住在这附近，买起来也比较方便。” 〔片花〕人们常说：消费者再精明也算不过商家。在记者调查的永惠、惠好、参蓉等几家药品连锁超市后发现，永惠所说的价格优势，其实并不完全存在。比如“999感冒灵颗粒”现价每盒7.8元，360粒装的同仁堂“六味地黄丸”现价9.3元；而同一规格、品名，同一厂家的药品在惠好药店的售价分别是“999感冒灵颗粒”7.2元，“六味地黄丸”7.8元；参蓉大药房则分别是7.5元和8.5元。在福州第一家打出平价药店旗号的参榕大药房总经理聂丽珠说，永惠的降价行为不是一、两次了，即便是这样目前永惠大多数药品价格还是高于他们：〔录音〕 “一点都没有影响，我们的价格历来在市场上是最优惠的，不搞这个月降5%，下个月再降5%，我们的价格就是实打实了，（记者：你觉得他的降价是一种什么性质的降价？）100%是炒作。” 在我省拥有150家连锁药品超市的惠好医药有限公司副总经理吴文东认为，经过几轮降价，惠好目前的价格已经十分稳定：〔录音〕 “它为什么降价，他还有利润啊，因为它的生意不好了，它才降价。这样也是在误导消费者。现在的平价药店其实还是有利润的，只是大家控制的点数不同。我们惠好从顾客这边的利润现在是0.5%，应该说是市场上最低的了。也就是说我卖100块钱的药，我才赚5毛。” 在药品降价后，永惠药店的利润能否得到保证呢？郑孝良说：〔录音〕 “我们把厂家给我的返利拿去降。厂家给我们的年终3%-5%的点数，我们拿去降，这样就降下来了。我们也计算过了，我们用最简洁的开支，我们就有能力降价，员工是一点没有影响。” 面对同行对永惠的降价提出质疑，郑孝良表示，他们仍将坚持降价策略，同时加强药店的服务功能，〔录音〕 “那肯定厂家不欢迎了，商家肯定也不欢迎了。最好你福州的价格稳稳的，很多厂家不是都过来找我，这个价格要提上去，像葵花牌护肝片，胃康宁。我永惠既然要打出平价药店，我就要做到。我宁可薄利多销。消费者对永惠的信任，我以后的发展就会稳就会巩固。下一步我们各分店想聘资深的医生咨询，帮人家看一般的感冒，几块钱就够了。” 福建惠好医药连锁有限公司副总经理吴文东认为，随着竞争的日益加剧，靠降价来增强竞争力已经是一种低级的手段，〔录音〕 “其实真正留住顾客来讲，是赢利模式的问题了。赢利模式从企业来讲，最低级的赢利模式就是经销差价的赢利模式，再高一个的赢利模式就是通过规模采购，为什么我会开那么多的店，其实我唯一的达到目的就是规模采购，我的顾客身上我是没有利润可挣的，我是想争一些我的上游客户，就是我的供应商，我向他要一些我的利润。其实最高级的应该是供应链的管理，节约的成本是我们所需要了利润。” 所谓“供应链管理”，也就是我们通常所说的“产、供、销一条龙”模式。吴文东认为，企业只有做到了这一步，才可能实现其真正的利润，而目前我国这样的企业还为数不多，〔录音〕 “目前来讲，在国内的企业做到这点的并不多。以后挣顾客的钱是挣不到了，主要是节约你的成本，才是你所占的利润。像在美国都是这样去做的，构建赢利模式。在中国5年不会来10会来吧20年会来吧，迟早会来的。我们要提前进入这个状态，以后外资企业啊，或者其他的巨头啊进入国内，我们才有一搏啊。如果还是很低级的这种经销差价的赢利模式去做，你根本就没有资格和别人去搏啊。” 好，感谢收听今天的《民情关注》。